Witam serdecznie,
mam pewien problem i chciałabym prosić o radę. Zalogowałam się w serwisie internetowym " pobieraczek .pl" aby się zalogować trzeba zaakceptować regulamin serwisu. Przyznam szczerze, że niezbyt dokładnie go przeczytałam i mam z tego powodu kłopoty. Okazało się że bezwiednie zgodziłam się na 12 miesięczny usługi serwisu w cenie 7,90 a do tego trzeba im zapłacić z góry te pieniądze. Żadnych plików z tej strony nigdy nie ściągałam i nie mam zamiaru. Strona reklamuje się jako darmowa okres odstąpienia od umowy (10 dni) wygasł. Czy jest szansa abym rozwiązała umowę z tym serwisem? Osób w ten sposób naciągniętych jest bardzo dużo, można o tym poczytać na stronie
http://forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=584&w=94092768&v=2
jeden z internautów pisze tak :

Witam wszystkich!
Mamy identyczny problem,wiec zwróciliśmy się do adwokata,oto po krótce co następuje:
jeżeli firma ta nie potwierdziła Państwu na piśmie, zgodnie z art.9 drugiej
ustawy, wszelkich informacji związanych z zamówioną usługą - droga mailowa nie
jest tu wystarczająca, skoro pismo to pismo, czyli forma papierowa, zresztąobie
ustawy odsyłają w sprawach nieuregulowanych do kodeksu cywilnego - to proszę
napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wysłać na adres tej fimy listem
poleconym za dowodem nadania lub nawet potwierdzeniem odbioru; proszę dodać, że
w razie gdy nadal będą wysyłać mailem wezwania do zapłaty, które tak nawiasem
mówiąc nie mają żadnej mocy prawnej, gdyż nie zostały w żaden sposób podpisanei
nawet nie mają dowodu na to, że Państwu to zostało doręczone, to ich wezwania
pozostaną bez odpowiedzi, jednakże użyje je Pani celem zgłoszenia zawiadomienia
na policji o podejrzeniu popełnienia przestępstwa usiłowania wyłudzenia od
Państwa pieniędzy za usługę, z której Państwo właśnie rezygnujecie.




Bardzo proszę o radę.
Monika

Również mam ten sam problem moj nr gg 6506470

zauważyłem, że o tym problemie pisze się na bardzo wielu forach i
zawsze są uwagi typu "trzeba było czytać regulamin"

mam
wrażenie, że takie uwagi wpisują pracownicy firmy Eller Service S.C. z
Gdańska dla zamydlenia oczu i skłonienia do uregulowania opłaty, to
dość powszechna praktyka u firm "naciągaczy", zatrudnianie i szkolenie
ludzi do takich zadań

Ja także się dałam na takie coś
myslałam , że jeśli nie podam
swoich danych to nic się nie stanie...
owszem się zarejestrowałam
podając tylko email a resztę zatuszowalam.
jednakże dostałam po
10 dniach liścik email o zaplacie za pakiet którego nie wybierałam...

opóźniłam zaplatę i napisałam ale widać po czasie
oświadczenie , że rezygnuję z ich usług.
nic to nie dało...
dostalam wezwanie i groźbę o konsekwencjach prawnych...
uniknąć
tego chciałam , wiec mimo mojemu rozsądkowi pognałam do banku wplacić
im to...
no i tym samym ujawniłam swoje dane.... posunięcie
ostatniej kretynki....
ciekawa jestem co teraz wymyślą../> czy będzie spokój czy jednak jeszcze coś....
poczekam i
zobaczę...

Witam wszystkich. Mam taki sam problem jak wy wszyscy. Kolega doczytał sie
w całym regulaminie o co w tym wszystkim chodzi. W regulaminie wyraźnie
pisze ze jezeli sie nie zlozy rezygnacji po 10 dniach to placi sie z gory
za pakiet 5MB na rok 94,80. Rozmawiałam meilowo z adminem portalu i
poprosilam nawet o przesuniecie daty wplaty kwoty i dostałam pozwolenie.
Także on mi powiedzial ze ta umowa obowiązuje na rok i po roku
automatycznie jest zrywana chyba ze ktos chce ją przedłużyć. Takze jak
dla mnie to nie są żadni naciągacze tylko poprostu to my jestesmy sobie
winni bo nie czytalismy dokładnie regulaminu w którym wszystko pisze. A
wiec sądy nic nie pomogą poniewaz to nic nie pomoze. jedyne wyjscie to
zapłacic i miec spokoj... pozdrawiam wszystkich!

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów
Art. 10 ust. 2. W
razie braku potwierdzenia informacji, o których mowa w art. 9 ust. 1 (w
tym pozyskania info. o prawie odstąpienia od umowy), termin, w którym
konsument może odstąpić od umowy, wynosi trzy miesiące i liczy się od
dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej
zawarcia. Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego terminu
otrzyma potwierdzenie, termin ulega skróceniu do dziesięciu dni od tej
daty.

Info. jakie pozyskał jeden z internautów od adwokata
są jak najbardziej słuszne. Proszę tylko pamiętać, że maksymalny
termin do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w braku
poinformowania o prawie do odstąpienia to maksymalnie 3 miesiące od dnia
jej zawarcia.

chyba pracujesz dla tej firmy skoro takie głupoty piszesz
ci biedni
ludzie zostali w beszczelny sposób oszukani i ci którzy założyli tego
pobieraczka naciągaczka powinni stanąć przed sondę i dostać z 8 lat
wieziena żeby nauczyli się i dali przykład dla innych takich oszustów
przez takich ludzi człowiek normalny boji się wejść do internetu

dot. 10 dni odstapienia, otóż firma informuje w regulaminie o
mozliwości odstapienia także okres ten w moim przekonaniu nie przedłuza
sie...
zastanawiam sie jak ich ugrzc...
może ktoś podpowie
czy można podnieśc fakt niedokładnej informacji - o 10 dniach darmowego
pobierania? takie troche naciąganie ten cały pobieraczek...

jeśli chodzi o kwestie straszenia wpisaniem do rejestru długów to
strachy na lachy, bo minimalna kwota żeby kogoś tam wpisać to 500zł.
Ale kogo się da zastraszyć to w kieszeni :(

to dla uspokojenia pozostałych bo z treści tego listu wynika ze włączą
usługi dopiero po wpłacie ,więc jakim cudem ją włączają a potem
żądają opłaty.Brednie nie dajci sie naciąć

/> Serdecznie dziękujemy za złożone w dniu ........... zamówienie na
stronie Pobieraczek.pl. Bardzo cieszymy się, że spodobał się Panu nasz
serwis w 10-cio dniowym okresie próbnym i dziękujemy, że zdecydował
się Pan pozostać z nami na dłużej. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich
starań, aby Pobieraczek umożliwiał wszystkim pobieranie dowolnych
plików w bezpieczny, szybki oraz łatwy sposób. Nasz serwis jest na
bieżąco rozwijany i ulepszany.

Informujemy, iż zgodnie z
warunkami zawartej umowy z dnia............zostanie uaktywniony dla Pana
najtańszy dostępny pakiet - Pobieraczek5 - o miesięcznym limicie 5.0 GB.
Przypominamy, że dalsze korzystanie z usług naszego serwisu będzie
możliwe dopiero po opłaceniu wyżej wskazanego pakietu.
/> Pakiet ten posiada 12-to miesięczny okres ważności oraz miesięczny
limit 5.0 GB. Zgodnie z warunkami umowy kwota za wymieniony pakiet musi
zostać uiszczona za cały rok z góry.

Niniejszym prosimy
o opłacenie pakietu Pobieraczek5 z 12 miesięcznym okresem ważności oraz
o miesięcznym limicie 5.0 GB w cenie 94.80 PLN za cały okres
obowiązywania.

Należność należy opłacić w terminie 7
dni od zakończenia Pana okresu próbnego, czyli do dnia....... Istnieją
dwa sposoby opłacenia należności:

1. Poprzez usługę
Dotpay dostępną po zalogowaniu na stronie www.pobieraczek.pl (w prawym
górnym rogu strony).
Prosimy postępować zgodnie z instrukcją
wyświetlaną na ekranie.

mam taki sam problem, dostałam przedsadowe wezwanie do zapłaty ... i brak
odpowiedzi z ich strony na jakiekolwiek pytania. co robić?

Witajcie, też się zarejestrowałam na tym hm... pobieraczku. Ale w ciągu
tych 10 dni "darmowych" wysłałam do nich e-mail z oświadczeniem że
rezygnuję i nie chcę przedłużac tej niby umowy i tak to nic nie dało
bo dalej przysyłają do mnie e-maile i straszą sądem. Tak więc nawet
oświadczenie nie wystarczyło nie romumiem

było w wiadomościach o pobieraczku i kto został oszukany ma pisać
e-mail do rzecznika praw obywatelskich , pan który prowadzi firmę boi
pokazać swoją twarz w telewizji.

witam! mam ten sam problem, zostalam oszukana przez tego... pobieraczka.
Fakt, nie czytalam regulaminu gdy sie rejestrowalam ale gdy dostalam
upomnienie zaplaty za pakiet, wczytalam sie w regulamin. Z niego wynika ze
dopiero po 10dniowym okresie probnym wlaczaja pakiet5, wyliczylam jak to
sie w czasie mi rozkladalo i doszlam do wniosku ze wczesniej zostal mi on
"wlaczony". Napisalam do nich email z domaganiem sie wyjasnienia sprawy
jednoczesnie wyslalam rezygnacje emailem, dostalam jakas odp ze witaja mnie
na pobieraczku.... bla bla bla i zero innego odzewu a dzis dostalam
przedsadowe wezwanie do zaplaty. Groża ze odnajda mnie po adresie IP i z
tego beda grube konsekwencje, ale nikt sie nie kwapi aby cala sprawe
wyjasnic. Jak dla mnie to ewidentne oszustwo a cala sprawe należy
naglosnic zeby nikogo wiecej nie oszukali

do jakiego, rzecznika masz jakiś adre e-mail czy coś