wieszjak.plprawo.wieszjak.pl

Nie ma takiej możliwości - zwłaszcza jeśli wziąć pod uwagę okres przedświąteczny i Nowy Rok.

Mam bardzo podobną sytuacje, też oddałem komputer do tej firmy i czekam na niego juz ponad półtora miesiąca prosze o pomoc,
(poniżej wkleiłem mojego E-Maila do tego serwisu)

Chciałbym się dowiedzieć o status naprawy mojego komputera EASY-TOUCH o modelu E-2180, który został do państwa serwisu dostarczony 07.12.2009.Nr zgłoszenia 470.
W warunkach gwarancji jest napisane że naprawa komputera trwa max 14 dni roboczych,a na poniedziałek minie 49 dzień od daty przyjęcia przez wasz serwis.
Kiedy mogę liczyć na zwrot komputera?
Komputer zakupiłem w avansie, i również czekam.
Proszę o pomoc.

Sprzedawca nie ma racji, jeżeli przyjął sprzęt do naprawy, to odpowiada za niego i po 14 dniach roboczych, jeżeli nie będzie miał złożonego do reklamacji sprzetu ma obowiązek zwrócić pieniądze lub wydać nowy sprzęt wolny od wad, proszę o tych nieprawidłowościach powiadomić Rzecznika Praw Konsumenckich

Proszę nie wprowadzać w błąd. Z pierwszego postu wyraźnie wynika, że komputer został oddany do naprawy w ramach gwarancji. To, że sprzedawca pośredniczy w przyjęciu towaru do serwisu nie powoduje jego odpowiedzialności z tytułu niezgodności towaru z umową. Sprzedawca nie odpowiada za przekroczenie 14-dniowego terminu naprawy przez serwis.