wieszjak.plprawo.wieszjak.pl

Witam. Czy firma w przypadku odstąpienia klienta od umowy kupna- sprzedaży może pomniejszyć kwotę zwrotu wpłaconych środków o koszty i straty poniesione przez firmę w związku z odstąpieniem przez klienta od umowy, jeśli w umowie nie ma takiego zastrzeżenia?

Witam,
jeśli udowodni, że w zwiazku z tym poniosła koszty.

czyli, że do tego potrzeba wyroku sądu? a jeśli firma samowolnie zatrzymuje część należności to...znowu potrzeba decyzji sądu do odzyskania?

To jeszcze zależy kim jest ten klient - czy konsumentem czy innym przedsiębiorcą i w jakich okolicznościach dochodzi do odstąpienia od umowy (odstąpienie od zwykłej umowy czy tez umowy zawieranej na odległość, a jeśli tak to w jakim terminie).

Klient jest konsumentem- niedoszłym nabywcą mieszkania a przedsiebiorca jest deweloperem, zwykła umowa przedwstępna. Umowa zawierała zapis o karze umownej, który jest tożsamy z zapisem wpisanym do rejestru klauzul niedozwolonych, wstępnie deweloper zatrzymał kwotę kary umownej, teraz wycofuje sie z twierdzenia, że zatrzymanie części pieniędzy było pobraniem kary umownej, i zmienia "kwalifikację" powodu zatrzymania części należności z kary umownej na koszty poniesione w wyniku rezygnacji klienta z umowy.

Nie ma ku temu podstaw. Proszę wystosować wezwanie przedprocesowe o zwrot pozostałej części, a jak odmówi to pozostaje droga sądowa.

Na skutek przedsądowego wezwania do zapłaty deweloper zwrocił (po wyznaczonym terminie ale jednak:)) część kwoty, nadal jednak zatrzymuje 3500zł plus odsetki.
Zapis umowy mówiący o 5% karze umownej, jest klauzulą niedozwoloną, gdyż wielkość określona jako kara umowna stanowi wartość nadmiernie wygórowaną. W tym przypadku 5% stanowiło kwotę 10 tys. zł. i tyle pierwotnie zostało zatrzymane. Zwracając teraz część kwoty deweloper zatrzymał nadal 3500zł, co jak określono, jest na poczet "strat i kosztow wynikłych z odstapienia od umowy", wskazując, że kwota ta stanowi 2,1% czyli, że już nie jest rażąco wygórowana.
Umowa nie przewidywała jednak żadnych dodatkowych kosztów, którymi można by obciążyć stronę odstępującą od umowy.
Pytanie: czy deweloper może na podstawie umownego zapisu o 5%-owej karze umownej, (który jest niedozwolony), pobrać karę niższą, np. 2,1%? Czy istnieją tu podstawy do zatrzymania jakiejkolwiek kwoty?

Karę umowną można miarkować. Większość znanych mi umów przewiduje jakieś kwoty, które może zatrzymać developer tytułem poniesionych kosztów przy odstąpieniu.

Zapytam jeszcze raz: zaspis w umowie "w przypadku odstąpienia od umowy... stosuje się karę umowną w wysokości 5%" jako klauzula niedozwolona jest nieważny w całości czy tylko w odniesieniu do tych 5%, które stanowią kwotę nadmiernie wygórowaną? Inaczej mówiąc, kara jest należna a tylko jej wysokość wymaga dodatkowego ustalenia?
Jeśli by tak było, to po co w ogóle umowa skoro i tak deweloper sobie dowolnie ustala wysokość kary.