Jak reklamować powszechne usługi pocztowe?
W razie nieprawidłowego wykonania powszechnej usługi pocztowej, konsument ma prawo wnieść reklamację. Do sądu może się udać dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.Jakie odszkodowanie przy zgubionej przesyłce?
W razie utraty przesyłki kurier będzie odpowiadał tylko do wysokości jej wartości. W razie przesyłki o wartości deklarowanej należy się odszkodowanie w jej wysokości.Za skradziony towar odzyskasz cło i VAT
Jeżeli dojdzie do sytuacji w której odbiorca otrzyma przesyłkę lecz jej zawartość zostanie skradziona, wówczas może się domagać zwrotu cła i podatku VAT.Służba celna sprawdzi krajowe przesyłki pocztowe
Wysyłamy przesyłkę krajową z towarami podlegającymi akcyzie, która dochodzi do adresata z adnotacją o rewizji dokonanej przez celników? Od 6 stycznia, zgodnie z najnowszym rozporządzeniem Ministra Finansów, Służba Celna może kontrolować także przesyłki nie wychodzące poza terytorium Polski.Czy trzeba płacić za niezamówioną przesyłkę
Co zrobić, jeśli otrzymasz przesyłkę, której nie zamawiałeś? Czy trzeba za nią zapłacić, odesłać czy zostawić w domu? Spełnienie świadczenia niezamówionego przez konsumenta następuje na ryzyko przedsiębiorcy.Co powinno znajdować się w reklamacji przesyłki pocztowej
Jedną z powszechniejszych usług pocztowych jest nadawanie tzw. przesyłki rejestrowanej, czyli przesyłki nadanej za pokwitowaniem oraz doręczonej za pokwitowaniem odbioru. Może się zdarzyć tak, że przesyłka nie zostanie doręczona adresatowi w terminie albo została uszkodzona. Konsument może wtedy złożyć reklamacje. Konieczne jest jednak uwzględnienie w niej pewnych informacji.Które przesyłki może doręczać tylko Poczta Polska?
Jestem ostatnio zbulwersowany działaniem Poczty Polskiej i nie chciałbym korzystać z jej usług. Słyszałem jednak, że nie zawsze jest to możliwe. Czy prawdą jest, że niektóre przesyłki są zastrzeżone tylko i wyłącznie dla Poczty Polskiej? Czy np. Urząd Skarbowy może wysyłać korespondencje za pomocą innego operatora?Niedostarczona przesyłka
Kwestia odpowiedzialności sprzedawcy za towar po wydaniu rzeczy przewoźnikowi jest problematyczna. Oto kilka najistotniejszych informacji, jakie mogą przydać się konsumentowi, który zamówił towar przez Internet i nie otrzymał paczki albo dotarła ona uszkodzona.









