odpowiedź na reklamację - Artykuły na temat "odpowiedź na reklamację" - Prawo

Artykuły na temat "odpowiedź na reklamację"

Co odpowiedzieć sprzedawcy?
Sprzedawca przy reklamacji wylicza powody, które sprawiają że nie może przyjąć naszego pisma do rozpatrzenia. Co mu wtedy odpowiedzieć? Przeczytaj poniższy tekst.
Tagi: reklamacja, odpowiedź na reklamację, gwarancja, sprzedawca, konsument
Gwarancja konsumencka – kompendium
Gwarancja to bardzo ważny dla konsumentów dodatek do kupowanych produktów. Czy jednak tak powinno być naprawdę? Co warto wiedzieć o gwarancji?
Tagi: gwarancja, konsument, odpowiedź na reklamację, reklamacja
Reklamacja leasingowanego samochodu
Przy leasingu samochodu prawo jego własności pozostaje przy firmie leasingowej. Czy zatem leasingobiorca może wykonywać uprawnienia reklamacyjne?
Tagi: leasing, odpowiedź na reklamację, reklamacja, samochód
Przedłużająca się naprawa gwarancyjna – co zrobić?
Reklamacja na podstawie gwarancji może powodować wiele kłopotów. Co zrobić w sytuacji, gdy naprawa gwarancyjna jest nieskuteczna albo się przedłuża?
Tagi: gwarancja, odpowiedzialność gwarancyjna, odpowiedź na reklamację, reklamacja
Jak napisać reklamację usługi telekomunikacyjnej?
Reklamacja na usługi telekomunikacyjne powinna wyraźnie określić dane reklamującego, przedstawić okoliczności ją uzasadniające oraz wskazać wysokość żądanego odszkodowania. Taka skarga może być złożona zarówno na piśmie, drogą elektroniczną, jak i telefonicznie.
Tagi: reklamacja, odpowiedź na reklamację, telekomunikacja
Brak odpowiedzi na reklamację
Ostatnio złożyłam reklamację dotyczącą rachunku telefonicznego. Minął już miesiąc, a ja nadal nie otrzymałam odpowiedzi. Co w takiej sytuacji powinnam zrobić? Czy w przypadku braku odpowiedzi na reklamację uznaje się, że została ona pozytywnie rozpatrzona?
Tagi: rachunek telefoniczny, odpowiedź na reklamację, prawa konsumenta
Odpowiedź na reklamację po 14 dniach
Kupiłam kurtkę w jednym ze sklepów firmowych. Po 6 miesiącach noszenia jej podszewka wytarła się i wyglądało to bardzo nieładnie. Złożyłam reklamacje i zażądałam wymiany na nową. Reklamacja została odrzucana. Nie otrzymałam jednak żadnej odpowiedzi. Poznałam decyzje dopiero kiedy sama poszłam do sklepu. Było to 16 dnia od momentu złożenia reklamacji. Czy nie jest to za długi okres na rozpatrzenie reklamacji?
Tagi: odpowiedź na reklamację, sprzedaż konsumencka, prawa konsumenta
Dwa tygodnie na odpowiedź
Złożyłeś do sprzedawcy reklamację i nie wiesz jak długo masz czekać na odpowiedź? Słyszałeś, że sprzedawca ma 14 dni na udzielenie odpowiedzi? Sprawdź czy jest to prawda.
Tagi: odpowiedź na reklamację, prawa konsumenta
Termin na odpowiedź od poczty
Zareklamowałem usługę pocztową, ponieważ w ogóle nie została ona wykonana. Od momentu wysłania paczki minęły cztery tygodnie, a adresat nadal jej nie otrzymał. Jak długo mam czekać na odpowiedź od poczty?
Tagi: usługi pocztowe, reklamacja, odpowiedź na reklamację
W jakim terminie operator telekomunikacyjny powinien odpowiedzieć na reklamację
Operator telekomunikacyjny po otrzymaniu reklamacji od konsumenta ma obowiązek odpowiedzieć na nią. Ważne jest również to w jakim czasie tego dokona. Przepisy wskazują, że powinno to nastąpić w ciągu 30 dni od momentu jej złożenia.
Tagi: usługi telekomunikacyjne, odpowiedź na reklamację, termin